Winkelwagen

Verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelhoeveelheid en het bestemmingsland. De verzendkosten worden bij het afrekenen getoond zodra u uw adres invult.

We verzenden wereldwijd met DHL Ecommerce en DHL Express om ervoor te zorgen dat uw bestelling in goede staat aankomt, milieuvriendelijk wordt geleverd, snel wereldwijd en met alle invoerrechten en belastingen betaald. We hebben gekozen voor een premium en milieuvriendelijke partner, zodat niet alleen onze chocoladeproducten, maar ook het bezorgproces u de premium ervaring biedt die de producten verdienen.

We verzenden met DHL GoGreen. We hebben actieve magazijnen in Nederland (EU), het Verenigd Koninkrijk (GB), New York (VS) en Dubai (VAE). We verzenden altijd vanuit het magazijn dat het dichtst bij uw afleveradres ligt. Binnen deze genoemde continenten wordt uw bestelling altijd geleverd met alle belastingen betaald, zonder verrassingen bij de levering.

De levertijd hangt af van het bestemmingsland; bestellingen die voor 14.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Voor Europa en de VS wordt uw bestelling binnen 3 werkdagen geleverd, voor andere delen van de wereld binnen 3-5 werkdagen.

Als het warm is in het verzendland, het bestemmingsland of op een tussenstop voor je pakket, voegen we voldoende koelelementen toe om ervoor te zorgen dat je chocolade in goede en veilige staat aankomt. We gebruiken speciaal ontwikkelde dozen, zodat onze chocolade tot wel 5 dagen onder de 20 graden Celsius blijft, zelfs als het buiten 40 graden Celsius is!

We hebben een tevredenheidsgarantie, wat betekent dat als er iets mis is met uw zending, of als u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, u een terugbetaling krijgt.

We kunnen geen retourzendingen aannemen vanwege voedselveiligheid, maar neem contact op met onze klantenservice en wij zorgen voor een terugbetaling, zonder vragen te stellen. Zo zeker zijn we van de kwaliteit van onze chocoladetruffels.